中国服务外包国际论坛暨《中国服务外包发展报告2009》出版发行会在中欧国际工商学院上海校区举行。商务部部长助理王超和上海市政府副秘书长沙海林分别代表商务部、上海市政府致辞。在论坛上，上海市政协副主席、中欧国际工商学院院长、中国服务外包研究中心主任朱晓明博士以“新政与新增”为题发表主题演讲。本次论坛就“全球服务外包市场现状与趋势”、“服务模式创新”与“来自世界500强CIO的呼声”等前沿话题进行了深入讨论与分析。论坛共吸引了300多名业内人士参加，国内外主流媒体约40名记者、编辑参与报道。